Reprendre une entreprise et hériter de son image :

Comment les deux dirigeantes de Let’s CONNECT ont fait de leur cabinet de formation une marque qui leur ressemble.

#Branding #Rebranding #Web

Le 27 octobre 2026

« Une image qui nous ressemble vraiment. » C’est ainsi que Moira McDonagh et Georgina Eaton parlent aujourd’hui de la marque de Let’s CONNECT, le cabinet de formation en langues pour entreprises qu’elles dirigent.

En 2024, elles reprennent ce cabinet. Avec lui viennent des clients et une image construite avant elles. C’est la situation de beaucoup de repreneurs : l’entreprise change de mains mais pas de visage. On présente une société qui est désormais la sienne avec une image qui ne l’est pas encore.

Voici comment cette image est devenue la leur et ce que ça a changé.

Le point de départ :

Les clients de Let’s CONNECT sont des entreprises. Elles confient à un cabinet la montée en compétences de leurs salariés et attendent de lui du sérieux et de la rigueur. L’image doit inspirer cette confiance avant même le premier échange.

Au moment de la reprise, il y avait un logo mais pas de véritable identité autour : aucun système pour décliner la marque d’un support à l’autre. Une identité trop légère pour le sérieux du cabinet et qui ne disait rien des deux femmes qui le dirigeaient désormais.

Commencer par les bonnes questions :

Avant le premier croquis, il y a eu un cadrage. Il a été mené par Caroline Wicklacz, consultante en branding (córka), avec qui nous avons conduit nos deux plus gros projets. Son brief stratégique a fixé ce que la nouvelle marque devait exprimer et pour qui.

Chez Double Quote, on commence toujours par là : comprendre ce qu’une entreprise vend, à qui et pourquoi on la choisit. Sans ces réponses, une identité se juge au goût de chacun et le goût ne tranche rien. Ici, ce travail était celui de Caroline et c’est sur lui que tout le reste s’appuie.

Un rose « tea time », un vert pour l’équilibre :

Le rose est un clin d’œil assumé au tea time : une touche britannique pour un cabinet de langues. Le vert, profond, joue le rôle de couleur complémentaire. Il équilibre le rose et permet d’ajouter des accents plus vifs, comme l’Electric Lime, réservé à ce qu’il faut faire ressortir. Un bordeaux complète la palette.

La typographie gagne en assurance avec deux familles de caractères, Oswald et Barlow, et un emblème et un motif complètent l’ensemble. Le résultat n’est pas qu’un logo : c’est une boîte à outils qui permet de décliner la marque partout, sans tout réinventer à chaque support.

Palette de couleurs de Let's CONNECT : deux verts, un vert lime, un rose, un bordeaux et un blanc cassé.

Mettre les dirigeantes au centre :

Le choix le plus important n’est pas graphique. L’univers photo de la marque est construit autour de Moira et Georgina. Dans la formation, on choisit d’abord des personnes : leurs clients savent désormais, dès le site, à qui ils auront affaire.

C’est la réponse directe au point de départ. La marque ne parle plus d’un cabinet en général, elle parle du leur.

Moira McDonagh et Georgina Eaton, dirigeantes de Let’s CONNECT

« Vous nous avez permis d’aborder 2026 avec clarté, confiance et une marque dont nous sommes fiers. »

Ce qui a changé depuis :

Le premier retour est venu des clients du cabinet : la nouvelle identité fait plus professionnelle. C’était exactement le problème de départ et il est réglé là où il comptait : aux yeux des clients.

Les supports y sont pour beaucoup. Les notebooks à la charte que Moira et Georgina distribuent à leurs clients ont un vrai succès, tout comme les stickers qui les accompagnent. Georgina a même pris une habitude : quand elle remet un notebook, elle demande à son client d’y coller lui-même un sticker Let’s CONNECT. La demande amuse et la marque repart avec eux.

Kakémono Let's CONNECT vert et lime, avec l'accroche « Oser s'exprimer en toutes langues », un QR code et l'adresse du site.

Un site qu’elles font vivre elles-mêmes :

Le site a été développé par Julien, l’autre moitié de Double Quote, dans la continuité de l’identité. Le même duo, de la marque au site : ce qui a été décidé pour l’une se retrouve tel quel dans l’autre, sans passer d’un prestataire à un autre.

Moira et Georgina modifient seules tout ce qui bouge au quotidien : les formations, les ressources, les avis clients, les chiffres clés, les partenaires et les actualités. La partie technique (certificats de sécurité, mises à jour, maintenance), elles ont préféré la confier à Julien, qui s’en occupe toujours. Être autonome, ce n’est pas tout gérer seul : c’est décider soi-même de ce qu’on garde en main.

Page d'accueil du site Let's CONNECT sur un ordinateur portable, avec le titre « Exprimez votre plein potentiel, en toutes langues » et les photos des deux dirigeantes.

Si vous reprenez une entreprise :

La question de l’image arrive rarement en premier dans une reprise et c’est normal : il y a d’abord les clients, l’équipe, les comptes,… Elle mérite pourtant d’être posée assez tôt avec trois questions simples :

Qu’est-ce que vos clients reconnaissent dans l’image actuelle et qui mérite d’être gardé ?
Qu’est-ce qui appartient à l’histoire d’avant et plus à la vôtre ?
Que doit-on comprendre de vous dès le premier contact ?

Chez Let’s CONNECT, la marque était presque entièrement à construire. Ailleurs, il y aura davantage à garder. Dans les deux cas, c’est l’objet d’un cadrage de marque : répondre à ces questions avant de dessiner quoi que ce soit.

Julie VUILLAUME

Brand & UX/UI Designer - Chez Double Quote”

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Le problème :

Deux repreneuses, Moira et Georgina (formatrices linguistes) et une image héritée qui ne leur ressemblait pas.

Résultat :

« Une image qui nous ressemble vraiment », c'est ainsi qu'elles décrivent leur nouvelle marque. Les couleurs d'origine ont gagné en profondeur, la typographie en assurance et elles sont désormais au cœur de ce nouvel univers visuel.

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